Об этом сообщили в пресс-службе регионального Управления Роспотребнадзора. К стражам порядка обратилась потребительница из Наримановского района области, которая купила в магазине «Покупочка» (ООО «Тамерлан») молочную смесь для детей с истекшим сроком годности.
Астраханка обратилась к продавцу с претензией и требованием заменить просроченную продукцию на товар надлежащего качества. Однако продавец отказался удовлетворить требования покупательницы, мотивировав решение отсутствием кассового чека и записей с камер видеонаблюдения. Женщина подала заявление в полицию, откуда обращение астраханки направили в Роспотребнадзор.
Ведомство установило нарушения требований законодательства в области защиты прав потребителей. ООО «Тамерлан» назначили штраф в размере 10 тысяч рублей за отказ заменить некачественный товар. Организация обратилась в Арбитражный суд Волгоградской области с требованиями о признании постановления незаконным и его отмене. Но суд отказал в удовлетворении требований руководству компании.
ООО «Тамерлан» после этого обращалось в суд апелляционной инстанции – в Двенадцатый арбитражный апелляционный суд с жалобой на решение Арбитражного суда Волгоградской области, а также в арбитражный суд кассационной инстанции. Но и после судебных разбирательств решение не было изменено, а кассационная жалоба осталась без удовлетворения. Штраф юридическому лицу все равно необходимо выплатить.
Фото автора AMSW Photography ‑Alisha Smith Watkins: Pexels
Комментарии