Большое пространство, современный дизайн и индивидуальный подход к клиенту – банк «Открытие» презентовал флагманский офис в Астраханской области. Отделение находится в БЦ «Кристалл».
В этом офисе сотрудники помогут решить любой финансовый вопрос. В четырехэтажном здании разместились ипотечный центр, зона обслуживания юридических, физических лиц и клиентов премиум-сегмента. Также для приватного общения оборудованы переговорные комнаты. Добавили и элементы уюта: вместо стеклянных перегородок появились живые растения.
Новый офис банка выполнен в современном стиле с учетом необходимых технологических и эпидемиологических условий для комфортного обслуживания клиентов. На площади 730 квадратных метров размещена универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов, включая сейфовый депозитарий. При этом потоки разных категорий клиентов розницы, юридических лиц разграничены и не пересекаются друг с другом. Зона премиального обслуживания имеет собственный доступ к кассе.
Офис оборудован круглосуточной зоной самообслуживания с банкоматами. Автомобилистам перед офисом доступна парковка бизнес-центра. Для клиентов с детьми в отделении банка предусмотрена детская зона.
Для клиентов доступны переговорные, гарантирующие конфиденциальность при проведении деловых встреч.
«Мы стали еще технологичнее и ближе к жителям Астрахани и Астраханской области. Банк «Открытие» является универсальным, надежным инновационным партнером, предлагающим клиентам самые современные финансовые решения. Мы продолжим повышать качество обслуживания, сохраняя индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы открыли новый большой и красивый офис в самом сердце Астрахани, неподалеку от Кремля. Здесь светло, комфортно, уютно и удобно. В новом офисе банка есть все для обслуживания всех категорий клиентов. Мы готовы оказывать полный спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц», – сообщил бизнес-лидер банковского бизнеса группы «Открытие» в регионе Олег Мокраусов.
Про технологичность абсолютная правда. Банк не нагромождает офисов по всему городу. Акцент делается на обширную сеть банкоматов самого банка и банков-партнеров. Все банковские услуги можно получить в смартфоне: вы можете открыть счет, пополнить его, можете взять кредит, не приходя в банк. Помимо желания быть в тренде, опережать время с точки зрения технологий важная ценность – это забота о своих клиентах.
В банке «Открытие» созданы все условия для поддержки малого и среднего бизнеса. Это особенно важно в период пандемии.
Несмотря на то, что количество субъектов малого и среднего бизнеса в Астраханской области меньше, чем во всех остальных субъектах ЮФО, здесь есть, где поработать. В непростые времена малому и среднему бизнесу нужна финансовая поддержка. И те продукты, которые предлагает банк «Открытие», будут востребованы.
По итогам 2020 года банк «Открытие» победил в трех номинациях глобальной премии Worlds Economics Magazine Awardsа, а также в номинации «Лучший корпоративный банк» и «Лучший цифровой банк».
Комментарии