Офис, в котором заботятся не только о клиентах, но и об экологии.
В Астрахани Сбер презентовал новый клиентский офис на улице Савушкина, 51. В этом пространстве «умные датчики» контролируют уровень тепла, света и кислорода, а часть энергии, обеспечивающей работоспособность офиса», – «зелёная». Вместо привычных банкоматов и окон для обслуживания здесь появились современные устройства и удобные зоны, где можно не только получить консультации по финансовым и нефинансовым сервисам, но и отдохнуть за чашечкой кофе. И это только часть нововведений.
Обращаясь в офис нового поколения, астраханцы могут легко получить широкий перечень услуг Сбера: взять кредит или оформить депозит, оплатить счета за ЖКУ, образование, налоги и штрафы, а также получить или отправить посылку, протестировать или оформить продукты, «умные» устройства от SberDevices, а также зарядить телефон и даже выпить чашку свежесваренного кофе.
«Инновационное пространство настраивает астраханцев на то, чтобы окунуться в мир новых технологий и ближе познакомиться с нефинансовыми сервисами и продуктами экосистемы Сбера», – сказал вице-губернатор – председатель правительства Астраханской области Олег Князев.
Большую часть финансовых операций помогут провести современные банкоматы, которые управляются не только при помощи карты, но также голосом. Особенно интересно, что для работы с такими банкоматами не обязательно иметь при себе банковскую карту или смартфон, устройства оснащены системой распознавания лиц. В эти же банкоматы астраханцы могут сдать на переработку пластиковую карту Сбербанка с истекшим сроком действия.
По соседству – в зоне SberDevices – для клиентов доступны технические новинки компании. Их можно протестировать и получить консультацию. Сейчас там представлены смарт-дисплей SberPortal, ТВ-приставка SberBox и популярные среди клиентов «умная» энергосберегающая лампа и «умная» розетка. Девайсами можно управлять дистанционно с помощью голоса, для их работы достаточно сказать: «Салют!» и произнести команду.
Для получения или отправления посылки предусмотрена зона СберЛогистики.
По словам управляющего Астраханским отделением Сбербанка Романа Дубинского, новое пространство стало своего рода вызовом современности, которая диктует высокий ритм жизни.
«Жизнь современного человека стала настолько быстрой, что в стандартные 24 часа стало сложно справиться со всеми необходимыми для решения задачами. Сбер отвечает на этот вызов, открывая офисы нового формата, в которых можно получить не только банковские услуги, но и получить посылки из интернет-магазинов, оформить полис автострахования, провести встречу с партнёром или знакомым за чашкой кофе. Уверен, что такой формат предоставления услуг будет очень востребован астраханцами», – добавил Роман Романович.
Современный офис и его приветливый персонал ждут астраханцев с 8:30 до 18 часов по будням и с 8 до 15:30 часов по субботам.
Комментарии