В Астраханской области на протяжении долгого времени функционируют телеграм-чаты от федерального проекта «ЗдравКонтроль».
Наш регион, кстати, вошел в число регионов-лидеров с наибольшим уровнем доверия жителей к системе медчатов. Такой онлайн-услугой пользуются практически 7 тысяч астраханцев.
Основные вопросы, которые жители могут решить, обратившись в медицинский чат:
- Запись к врачу.
- Вызов врача на дом.
- Получение льготных лекарств.
- Проблемы с навязыванием платных услуг.
- Отсутствие направлений на обследования.
В медицинском чате нельзя получить консультацию по лечению, назначению и наличию лекарств в аптеках. Не получится узнать и о работе скорой медпомощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В Астраханской области успешно работают два медчата: «Астрахань. Здоровье» и «Астраханская область. Здоровье». В чат подключены все государственные медорганизации. Написать обращение в чат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Комментарии