Местных жителей приглашают принять участие в опросе о качестве медпомощи в регионе. Потому что жалоб поступает немало.
Астраханка ждала очереди на прием к ортопеду три месяца. Людмила Колесникова обратилась на прямую линию с президентом РФ. Кстати, от астраханцев поступило более 700 обращений по вопросам доступности медпомощи, проблем с записью на прием к врачам, очередей и получения льготных препаратов. Об этом сообщили в региональном отделении Народного фронта.
Общественники помогли Людмиле Колесниковой с помощью астраханского Минздрава. Местную жительницу наконец принял ортопед. ОНФ сейчас инициировал опрос пациентов на эту актуальную тему. Астраханцев просят рассказать, насколько часто приходится ждать в очереди в поликлинике, о наличии терапевтов и узких специалистов, трудностях с получением лекарств и др. Результаты исследования направят главе государства Владимиру Путину.
Астраханцы сообщают, что записаться на прием к терапевту в большинстве поликлиник можно без проблем. С узкими специалистами уже возникают сложности. Зачастую приходится ждать более полумесяца. Например, на ближайшие две недели записи к неврологу в городской поликлинике №8 нет. Сделать УЗИ еще труднее, в том числе из-за дефицита специалистов. По словам местных жителей, очередь на эту процедуру можно ждать несколько месяцев. А драгоценное время будет уходить. Мы сообщали о похожих проблемах с бюрократизацией работы центра онкопомощи.
В комментариях к публикации посоветовали обращаться в чат-бот «Астрахань.Здоровье». Проект помогает решить проблемы с записью на прием к врачу и получением льготных лекарств. Чат создан в рамках реализации федерального проекта «ЗдравКонтроль» для помощи в коммуникации жителей с представителями медорганизаций города, в случаях возникновения сложностей при получении государственной медицинской помощи.
Астраханцы рассказывают, что нередко после обращений появляются свободные «окна» для записи. Но, разумеется, чат-бот не может помочь во всех случаях. К слову, там местные жители тоже жалуются на то, что их долгое время не могут записать на прием к узким специалистам. В сельских районах ситуация еще более напряженная. В некоторых фельдшерско-акушерских пунктах попасть к нужному врачу – это сложный квест. Глава региона Игорь Бабушкин ранее сообщил, что в Астраханской области работают над проблемой дефицита кадров в сфере здравоохранения.
Комментарии