В нем можно решить организационные проблемы, связанные с посещением врачей.
Медицинский чат здоровья в мессенджере «Телеграм» – проект, который призван повысить доступность государственной медицинской помощи для астраханцев. Медчаты работают в 50-ти регионах России в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
В таком чате жители региона могут сообщить о любых проблемах при получении медицинской помощи и получить компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение двух часов. На связи с гражданами – главврачи медучреждений.
С начала 2024 года в чате здоровья оперативно рассмотрено более 600 обращений граждан.
Чаще всего местные жители жалуются на нарушение сроков ожидания медпомощи, проблемы связанные с записью к врачу, вызовом врача на дом, получением льготных лекарств. В региональном минздраве отмечают, что в чате здоровья нельзя получить консультацию по лечению. Здесь врач не поставит вам диагноз, не пропишет вам лекарства и не проконсультирует по вопросам болезни. Чат создан для устранения административных барьеров в сфере здравоохранения.
Чтобы вступить в чат, жители областного центра должны перейти по ссылке: https://clck.ru/33Upue, а астраханцы, живущие в районах региона, по ссылке: https://clck.ru/33Upui.
Комментарии