Коммунальщики объяснили, почему некоторые астраханцы до сих пор сидят без горячей воды

12 мая жители астраханского Левобережья остались без горячей воды. Теплосети готовились к отопительному зимнему периоду 2025 – 2026 годов. Вернуть ресурс в Ленинский, Кировский и Советский районы города должны были еще 23 мая. Но этого, увы, не произошло.

В редакцию Астрахань.ру обратились жители микрорайона Эллинг, площади Вокзальной, улиц Куликова, Звездной, Татищева и Набережной Приволжского затона. У некоторых астраханцев и вовсе нет горячей воды, а вот у некоторых граждан «тепленькая» все же пошла. Но ржавая.

«Мы на улице Татищева ежедневно пьем колу. Жильцы не просили, но выхода нет. Да и пахнет вода не сладкой газировкой, а чем-то тухлым. Еще и странный осадок. Да, горячая вода есть. Но мы ей пользоваться не можем, а платить придется. Беспредел», – жалуется жительница дома №42 на улице Татищева. 

В целом, ржавая вода – не новость для Астрахани. Но приятного в этом мало. В этом году на плохое качество воды уже жаловались жители улицы Куликова, 79. Из крана у них тек настоящий яблочный сок. Связано появление ржавчины было с проведением аварийных работ на сетях водоснабжения. Но сейчас в Астрахани ситуация совсем иная.

Питьевая вода в России должна соответствовать следующим стандартам качества:

• СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода» (второе издание, частично переработанное и дополненное в полном соответствии с современной обстановкой, документальный приемник санитарных правил и норм 2.1.4.559-96).
• Директива Европейского Сообщества (ЕС) «По качеству питьевой воды, предназначенной для потребления человеком» 98/83/ЕС (отражает 66 качественных параметров, объединенных в 5 тематических подгрупп).
• ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая. Общие требования к организации и методам контроля качества» (учитывает качественные нормативы воды для питьевых нужд с подачей из централизованных инженерных коммуникаций).
• ГОСТ 2874-82 «Вода питьевая. Гигиенические требования и контроль за качеством» (распространяется на центрально-магистральные системы водоснабжения, отвечающие за одновременную подачу воды для хозяйственно-питьевых и технических нужд).

Эксперты могут руководствоваться и другими нормативами. Не будем вдаваться в подробности. Но если вода очищена до всех норм, то не имеет странного цвета или запаха. Поэтому возникает вопрос: соответствует ли вода в Астрахани ГОСТам?

«У нас горячая вода идет с какими-то странными ошметками. И цвет у нее не прозрачный, какой-то бежевый. Будто завариваешь чайный пакетик в 10 раз. Странно, но все стаканы в каких-то точках, на пыль похоже», – сетует астраханка Вероника Е. 

Интереснее всего, что обращений по поводу изменения цветности воды в адрес ООО «Астраханские тепловые сети» не поступало.

«Причина ржавой горячей воды может быть в некачественно проведенной промывке внутридомовой системы управляющей компанией или ТСЖ», – отметили специалисты.

Что касается отсутствия горячей воды, то тут все гораздо сложнее. Изначально специалисты советовали обращаться в управляющую компанию, если горячая вода так и не появится. Так и происходит. Теплосети бессильны, если сотрудники УК не хотят работать.

«По присланным нам адресам отключенных потребителей по причине проведения ремонтных работ нет. Управляющим организациям этих домов следует проверить открытие внутридомовых систем теплопотребления», – рассказали специалисты.