В нашу редакцию поступило множество жалоб на то, что транспортную карту «Каспий» «Учащегося» студентам и школьникам невозможно продлить из-за гигантских очередей, которые уже несколько дней можно наблюдать в сервисном центре по ул. Чехова, 20. В чем дело?
А дело в том, что астраханцы, которые должны были сделать это не позднее 14 сентября текущего года, пропустили сроки, и их карты были заблокированы. Теперь народ ринулся в сервисный центр «Каспий», поэтому там возникли очереди.
«Люди стоят не только в помещении, но и на улице. Вчера пришлось полтора часа ждать своей очереди. Неужели нельзя обслуживать население побыстрее?» – возмущается студентка астраханского вуза Галина Николаева.
В свою очередь в региональном министерстве транспорта поясняют, что операторы работают в полном составе и в полную силу. Но так как слишком много граждан вовремя не озадачилось продлением карты, возникла суматоха и очередь. При этом в ведомстве отмечают, что заблаговременно предупреждали местных жителей о «важном процессе пролонгирования персонализированной транспортной карты «Учащегося»».
Согласно Порядку и условиям обеспечения льготного проезда, утвержденным Постановлением Правительства Астраханской области от 28.12.2023 №822‑П, срок действия карты исчисляется со дня ее выдачи и до 15 сентября года, следующего за годом выдачи, еще раз заметили в минтрансе региона.
Важно помнить: если вы не успеете продлить срок действия своей карты, она будет заблокирована. Разблокировка возможна только после подтверждения всех необходимых данных.
Не забудьте при себе иметь необходимый пакет документов:
- транспортную карту «Учащегося»,
- СНИЛС,
- справку из образовательной организации о прохождении обучения или действующий студенческий билет.
Ранее мы сообщали, что для получения карты «Каспий» необходимо обратиться по следующим адресам:
- Сервисный центр «Каспий» на улице Чехова, 20/14,
- Офисы оператора «РЕАЛ» по адресам: улица Кирова, 87 и улица Бабаевского, 31, корпус 1Б,
- Автовокзал на улице Анри Барбюса, 21в, литер А.
- Офис обслуживания «Билайн» по адресам улица Кубанская, 66а и улица Боевая, 25.
Комментарии