Советский районный суд рассмотрел гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Астраханской области к управляющей компании ООО «Комплекс‑А» о защите прав потребителей. Согласно иску, компания должна была прекратить требование долга по оплате коммунальных платежей (ОДН) за общедомовые нужды и компенсировать моральный вред.
Астраханец обратился в Роспотребнадзор, прося содействия в судебной защите. Ранее потребитель подавал в Управление обращение по вопросу, связанному с начислением УК ООО «Комплекс‑А» ОДН. Управляющая компания занимается делами многоквартирного дома, где обратившийся владеет жилплощадью.
До 2017 года жители дома не получали квитанций по оплате за ОДН за коммунальные услуги (электроэнергия, горячее и холодное водоснабжение). Однако платежи были начислены с января 2017 года и представлены в квитанциях с мая 2019 года. В ходе рассмотрения жалобы оказалось, что в 2017 – 2018 годах и до настоящего времени договор на поставку электроэнергии с целью содержания общего имущества многоквартирных домов по адресу проживания потребителя между ООО «Комплекс‑A» и ПАО «АЭСК» не заключался.
Квитанции на оплату ОДН за электроэнергию, горячее и холодное водоснабжение в 2017 – 2018 годах не направлялись. Таким образом, УК не исполнила обязанности по представлению информации потребителям согласно закону. Роспотребнадзор просил суд обязать ответчика прекратить требовать долги по оплаты ОДН с января 2017 года по май 2019 года и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.
Представитель ответчика ООО «Комплекс‑A» против иска возражал, заявляя, что ранее произвести начисление платы за ОДН собственникам ООО «Комплекс‑A» не имело возможности, так как требования по оплате ресурсов, потребленные при содержании общего имущества были выставлены ресурсоснабжающей организацией в их адрес только в 2018 году. Однако суд, исследовав материалы дела, пришел к выводу, что доводы УК являются несостоятельными, поскольку о данных обстоятельствах собственников заранее не предупредили.
По решению суда УК обязали не начислять потребителю ОДН за период с января 2017 года по май 2019 года по электроэнергии, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение. С ответчика взыскали моральный вред и штраф в размере пятьдесят процентов от суммы в пользу потребителя. Об этом сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора.
Фото обложки: buhot4et.ru
Комментарии
Затопили соседи сверху — что делать, если залили квартиру. Куда обращаться и как оценить ущерб после залива Как вызвать аварийно-диспетчерскую службу и составить акт о заливе квартиры. Как оценить ущерб, если вашу квартиру залило по вине соседей или управляющей компании. Как возместить ущерб при заливе квартиры мирным путем или через суд