Недавно стартовавший опрос может пройти каждый пассажир за 10 минут. На основе полученных ответов аэропорт создаст план мероприятий по улучшению качества обслуживания.
Теперь в зоне ожидания терминала есть специальный QR-код, который выдаёт ссылку на опрос при наведении на него камеры смартфона. Также анкету можно заполнить в официальном сайте аэропорта.
Администрация Астраханской области подчёркивает, что расширение географии полётов является одним из стратегических направлений развития региона. Пассажиропоток астраханского аэропорта в 2020 году составил 522 468 человек.
Комментарии