Несколько местных жителей с помощью портала Госуслуги сегодня внезапно обнаружили, что записаны на приём к врачам в другом городе.
Так, в редакцию Астрахань.ру обратилась горожанка, которую без её ведома определили на приём к колопроктологу в Центр амбулаторной онкологической помощи в Пензе. Но 3 апреля, в намеченную на Госуслугах дату, астраханка посещать медучреждения Пензы точно не собиралась. Отменить запись никак не удавалось. Кроме того, в личном кабинете были запросы на изменение записи на 17 и 24 января, хотя она таких действий не совершала. Поэтому девушка позвонила в клинику, чтобы прояснить ситуацию.
В медучреждении пояснили, что наша собеседница уже далеко не первая, кто обращается сегодня с такой проблемой. По словам представителей клиники, произошёл сбой, и по программе «ПроМед» ничего отменить не получается, – скорее всего, проблема есть со стороны Госуслуг.
В чате астраханского микрорайона «Юго-Восток 3» также рассказали о похожих случаях. Без ведома местных жителей появляются записи на приём к врачу именно в Пензе, которые не получается отменить. Вероятно, ситуацию вызвал некий системный сбой в работе сервиса.
В этом месяце мы писали о похожем инциденте: астраханку прикрепили к одной из поликлиник без её ведома и желания, хотя она работает в другом медучреждении и получает медицинскую помощь там. Переходить из своей поликлиники девушка не собиралась. Информацию о прикреплении к другому учреждению она также обнаружила на Госуслугах.