Нередко путешествия начинаются у астраханцев именно с аэропорта. Смеем предположить, что именно туда астраханцы готовы приезжать в любое время дня и ночи, лишь бы поскорее отправиться в заветный отпуск. Иногда полеты бывают и вынужденными, например, по работе. Но, может показаться, что абсолютно любой перелет, вне зависимости от цели поездки, может испортить грязный и потрепанный аэропорт с крайне недовольными сотрудниками. Подробности – в нашем материале.
Встречает астраханцев платная парковка. Бесплатно постоять там можно 10 минут, за каждый час после окончания «халявного» времени придется отдавать по 250 рублей. В целом, цены средние. В Казани, например, на встречу или высадку людей дают бесплатные 20 минут, далее платить нужно по 300 рублей в час. Но и уровень аэропортов, конечно, сравнивать не стоит.
Огромные очереди, нехватка мест и грязь
Уже в самом здании международного аэропорта имени Б.М. Кустодиева астраханцев встречают огромные очереди, строгий и недоброжелательный персонал. Да и присесть людям негде – все места заняты. Если подождать, сидения могут освободиться. И тогда астраханцы уже могут оценить их состояние – большая часть стульев ржавая и поломанная. Поэтому иногда лучше постоять, если вы, например, не хотите рисковать своим здоровьем.
Что касается очередей – то это вечная проблема воздушной гавани. В зону вылета можно попасть всего через одну дверь, отчего туда ломятся пассажиры сразу нескольких рейсов. Координировать работу там не планируют, отсюда путаница, неразбериха и перманентные заторы.
На полу же красуются огромные пятна. Понятно, что ковролин – материал ненадежный. Но раз он уже лежит на полу, нужно научиться за ним правильно ухаживать, приобрести химию и грамотно затирать пятна. Но этому почему-то не уделяют должного внимания.
«Обстановка в аэропорту города Астрахань оставляет желать лучшего. Очень грязное помещение, пол в пятнах, туалет в грязи, везде паутина. Сотрудники лишний раз не позволяют себе быть доброжелательными. Особо хочу отметить сотрудниц на регистрации. Они провожают людей с таким пренебрежением, что не хочется возвращаться обратно», – отмечает Антон Г.
А вот в аэропорту Казани таких проблем нет: места много, сидения качественные. Неужели и у нас так сделать нельзя?
От кофе можно подавиться, а цены на бутерброды пугают неподготовленных «путешественников»
Во время ожидания рейса астраханцы не прочь побаловаться кофе или перекусить. Перелеты – дело не быстрое. Только вот выпить чашечку свежесваренного американо – непосильная роскошь для местных жителей. Ведь начинаются цены на кофе от 500 рублей. Также представлены кайнары за 200 рублей, пончики – за 250 рублей. А вот бутерброд с щучьей икрой обойдется гурманам в 850 рублей. Мы, конечно, знали, что цены на деликатес подскочили. Но чтобы настолько – не могли и предположить.
Вода за 200 рублей, либо пей из-под ржавого крана
Что уж говорить о кофе, если обычная вода стоит по 180 – 200 рублей за 0,5 литра. Просто вдумайтесь в эти цифры. В других аэропортах мы так и не смогли найти воду, дороже 150 рублей за 500 миллилитров. Да даже в самолете вода не достигает 200 рублей. Настоящий грабеж по-астрахански. Но есть альтернатива – бесплатная вода из-под фонтанчика. Только вот незадача – он грязный и ржавый, хотя появился всего несколько месяцев назад. Поэтому и пить из него не очень хочется. В астраханском аэропорту можно просто засохнуть.
«Бизнес» разорился
Как стало известно нашей редакции, и в «Бизнес-классе» пассажирам приходится несладко. Пить воду, чай или соки многие просто брезгают – все грязное и в крошках. Поэтому, что уж говорить об обычных пассажирах, раз даже вип-клиентов достойно обслужить в аэропорту не могут?
Хочешь в туалет – терпи
Грязные туалеты – настоящий бич местного аэропорта. За состоянием таких важных помещений почему-то не следят:
- Раковины грязные и потрескавшиеся.
- Мыло отсутствует: как твердое, так и жидкое.
- Туалетной бумаги нет.
- Все стены и кабинки грязные, плохо пахнут.
«Улетал из Астрахани, в аэропорту зашел в туалет – ужаснулся: грязь повсюду, ни мыла, ни бумаги. Как вообще такое возможно в современном аэропорту? Совершенно не ожидал такого низкого уровня сервиса, я очень давно не летал. Еще столько бы и не заходил в аэропорт», – пожаловался астраханец Виктор Ц.
Кстати, даже отчетные бумаги в туалете выглядят так, будто ими уже воспользовались астраханцы в собственных нуждах из-за отсутствии туалетной бумаги. Настоящий ужас.
Опять же, в аэропортах Санкт-Петербурга и Казани за туалетами следят – есть сушилки для рук, мыло и бумага. Местами можно, конечно, найти плесень. Но впечатление от посещения санузлов у нас крайне положительное.
Дорогостоящие лайфхаки от аэропорта
Мы так и не нашли идеального места в аэропорту, чтобы дождаться посадки на самолет. Но это сугубо наша проблема. В аккаунте аэропорта же не так давно сообщили, как можно скоротать время в ожидании рейсов:
- Выпить кофе. А стоит он, как мы выяснили, не менее 500 рублей.
- Приобрести сувенир. Выбор, конечно, большой, но цены на товары - еще выше, особенно те, которые были сделаны своими руками. Самодельные свечи - по тысяче рублей, мыло - по 1,5 тысячи рублей. В наличии магнитики, именные ложки и различные фигурки.
- Расслабиться в массажных креслах. Ну здесь вопросов нет, они никогда не были дешевыми.
Лайфхаки, конечно, так себе. Скоротать время можно, но и без денег останешься. Лучше просто посидеть на скамейке, если найдешь свободное и чистое место.
«Самый ужасный аэропорт! Грязь везде! Туалеты – это просто ужас! Металлические стулья в зале ожидания, часть из них сломана, другая часть ржавая. Нет зарядок для телефона! В кафе цены выше, чем в Шереметьево!» – возмущен астраханец Николай К.
Удивляет путешественников и состояние асфальтового покрытия на аэродроме. Оно все в трещинах и ямах. Ситуация из года в год не меняется, хотя в других аэропортах дорожные работы проводятся с завидной регулярностью.
Тем временем с марта 2026 года в российских аэропортах, включая Астраханский международный, вводится новый обязательный платеж – 150 рублей за каждый оформленный пассажирский билет. Дополнительное финансирование позволит модернизировать перроны, рулежные дорожки, терминалы и системы управления воздушным движением. При этом ведомство подчеркивает: обновление аэродромов не должно привести к заметному росту цен на авиабилеты.
Напомним, что уже в следующем году аэропорт Астрахани ждет масштабная реконструкция, которая продлится вплоть до 2027 года. Преобразование будет проходить с применением механизма государственно-частного партнерства в рамках федерального проекта. Предварительная стоимость – 8 млрд рублей. Из федерального бюджета планируется получить 4,80 млрд рублей, а средства инвестора составят 3,20 млрд рублей. Так что, страдать придется недолго.
Мнение редакции
Наша редакция уверена: аэропорт, воздушные ворота Астрахани, необходимо приводить в порядок как можно скорее. Поэтому остается только надеяться на то, что ремонт действительно завершат через год. В противном случае, о каком развитии туризма вообще может идти речь, раз наш аэропорт называют одним из грязнейших в РФ? Ну и не мешало бы провести тренинги с персоналом. Как минимум, их нужно научить улыбаться и вежливо разговаривать.
Комментарии