Например, ЦУР Калмыкии обеспокоился проблемой – бродячие животные угрожают безопасности жителей, особенно детей. Именно поэтому там был создан чат-бот для отлова безнадзорных собак. В чем удобство этого решения, и как проблемы с животными на улицах решают в Астраханской области?
Городское зеленое хозяйство занимается отловом бродячих животных в городе Элисте, а в районах этим занимаются муниципалитеты. Чтобы упростить процесс нахождения ответственных лиц, Центр управления регионом Калмыкии запустил чат-бот в мессенджере Telegram под названием @Otlovsobak08Bot. В этом боте можно отправить заявку с указанием адреса, где были найдены бродячие собаки, и обратиться за помощью.
Теперь обратимся к альтернативным решениям, но уже в Астраханской области. Отловом собак в нашем регионе занимается приют «Чистый город». Кстати, у них тоже существует Telegram-канал, однако если сравнивать с ботом, созданным в Калмыкии, то у нас это просто канал с фотографиями и подписями. С обращениями туда не обратишься, можно просто посмотреть, какую собаку, когда и где выловили. Но обратиться в приют можно по номеру телефона, который опубликован и на канале в Telegram. Хотя, как бы не старалась наша редакция дозвониться до «Чистого города» с обращением – результатов никаких.
Таким образом, если сравнивать Бота в Калмыкии и канал приюта для собак в Астраханской области, то первый по некоторым причинам удобнее. Так, бот – это возможность для людей написать обращение в письменном виде и зафиксировать его отправку и получение, а также возможность для сотрудников структурировать все обращения и не упустить ни одного. Что же касается канала «Чистого города», то как Вы уже поняли, никто обратиться туда не сможет, однако можно позвонить по номеру телефона, который никто не берет. Получается, обратиться в приют практически невозможно.
Вот так решают проблемы с бродячими собаками в Астраханской области и соседних регионах.
Расскажите, а Вы обращались в приют «Чистый город»? Как быстро Вы смогли дозвониться?
Комментарии