Если в квартире или доме перегорели электрические приборы из-за резкого скачка напряжения, то при возникновении таких неприятных ситуаций Роспотребнадзор по Астраханской области рекомендует придерживаться следующего плана.
В первую очередь нужно сообщить о скачке в аварийно-диспетчерскую службу для того, чтобы перепад непременно зафиксировали в специальном Акте о происшедшей перемене напряжения с указанием точного времени и даты. Также нужно написать заявление в УК, ресурсоснабжающую организацию. Важно запросить заключение о причинах произошедших перепадов.
Астраханцам необходимо подсчитать расходы на ремонт техники и подтвердить это сопровождающими чеками или счетами к оплате за покупку запчастей. Напомним, что срок удовлетворения претензии составляет не более 10 дней с момента получения. В случае отклонения жалобы или неполучения ответа заявители имеют полное право предъявить иск в суд.
Фото: Pixabay
Комментарии