«Всегда рядом»: за первый квартал 2025 года клиенты Сбера в Поволжье более 18 тысяч раз воспользовались услугой выездного сервиса банка

Треть от всех запросов на помощь выездного менеджера пришлась на Астраханскую, Пензенскую и Ульяновскую области.

Услуга выездного сервиса Сбера позволяет заказать выезд менеджера в удобное для клиента время и место для консультации по продуктам банка: например, открыть вклад, оформить кредит, получить СберКарту – как детскую, так и стандартную, подключиться к СберПрайм и многое другое.

За первый квартал в Поволжье мобильные менеджеры помогли жителям регионов свыше 18 тысяч раз. География сервиса в регионах Поволжского банка увеличилась с 10 до 18 населенных пунктов. Сейчас услуга доступна в Астрахани, Волгограде, Оренбурге, Пензе, Самаре, Саратове, Ульяновске, Орске, Тольятти, Сызрани, Димитровграде, Волжском, Жигулевске, Кинеле, Новокуйбышевске, Чапаевске, Энгельсе, а также в одном из закрытых городов Пензенской области – Заречном. В семи городах — Астрахани, Волгограде, Оренбурге, Пензе, Самаре, Саратове, Ульяновске — дополнительно запущена вечерняя доставка услуги.

Ксения Новикова, клиент Сбербанка:

«Получить помощь с оформлением продуктов банка там, где удобно, – безусловный плюс! Не так давно я заказывала себе дебетовую карту для личного пользования через выездной сервис Сбера. Менеджер предварительно связался со мной, уточнил адрес и время доставки. Приехал в выбранное мной время, рассказал мне обо всех условиях по карте, как получить выгоду от пользования «пластиком», а также накапливать максимальное количество бонусов «СберСпасибо». Проконсультировал менеджер и по дополнительным опциям, которые мне были интересны: вклад под выгодный процент, сим-карта Сбермобайл по очень приемлемому тарифу. Однозначно, этот формат удобен, так как позволяет сэкономить время на поход в офис банка и получить необходимые услуги, исходя из своего графика. Обязательно в будущем вновь воспользуюсь этим сервисов и для оформления других продуктов!»

Чтобы воспользоваться услугой достаточно оставить заявку на сайте Сбера или в приложении Сбербанк Онлайн, согласовав с менеджером детали визита.

Поволжский банк Сбербанка осуществляет деятельность в семи регионах России: Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областях.