Система работает следующим образом: если вы хотите вызвать медработника на дом, необходимо набрать единый номер 122. Голосовой помощник обработает заявку и направит в систему здравоохранения АО.
Авторы проекта отмечают, что робот может одновременно принимать 300 звонков. Предполагается, что это поможет разгрузить контактные центры и медучреждения. А также это в разы снизит ожидание ответа.
Как сообщают в администрации, сейчас в регионе делают все возможное, чтобы держать ситуацию с распространением коронавирусной инфекции под контролем, а также реально помогать заболевшим астраханцам получать своевременную помощь и рекомендации по защите здоровья.
Комментарии