Астраханский ЦУР обработал почти 7 тысяч обращений за 4 месяца

Центр управления регионом продолжает эффективную работу, и вот уже подводит итоги за четыре месяца. Именно столько существует ЦУР, с ноября 2020 года. За это время в …

Читать далее

Астраханский ЦУР объяснил, как правильно жаловаться

Система «Инцидент Менеджмент» может и не зафиксировать обращения астраханцев, если вместо конкретного описания проблемы – ругательства и абстрактные эпитеты.

Читать далее

Игорь Бабушкин указал главам районов на необходимость общаться в соцсетях

Губернатор отметил, что оперативное реагирование на обращения людей, в том числе в социальных сетях, помогает эффективно решать насущные вопросы жителей региона.

Читать далее

В астраханский ЦУР за две недели февраля поступило 764 обращения

Центр управления регионом за несколько месяцев работы доказал свою эффективность: служба собирает жалобы астраханцев в социальных сетях и передаёт в профильные ведомства.

Читать далее

Астраханцы направили 800 обращений по вопросам ремонта мостов и дорог

С момента появления Центра управления регионом (ЦУР) системой мониторинга «Инцидент Менеджмент» было зафиксировано 4215 сообщений от жителей Астраханской области по вопросам работы муниципальных и областных служб.

Читать далее

ЦУР оперативно помог жителям Знаменска решить проблемы с мусором и освещением

Центр управления регионом (ЦУР) продолжает доказывать свою эффективность оперативного реагирования на обращения астраханцев в социальных сетях. Работает ЦУР с конца ноября 2020 года, а уже успел …

Читать далее

Астраханская область заняла первое место в России по рассмотрению обращений граждан

Проблемы социальной сферы, экономики и ЖКХ вошли в тройку самых частых вопросов астраханцев за 2020 год. Пандемия коронавируса увеличила популярность электронных обращений на 86%. Именно их …

Читать далее

38% обращений астраханцев связаны с проблемами мостов в регионе

25 ноября состоялось открытие Центра управления регионом в Астраханской области, а уже сегодня стали известны итоги первой недели и самые частые жалобы от астраханцев.

Читать далее

Администрация Астраханской области сообщила об устранении аварийных ситуаций

Пока часть астраханцев волнуют глобальные проблемы – мосты, собаки и коронавирус, другие горожане страдают от бытовых проблем.

Читать далее

Астраханские депутаты помогают местным жителям решать проблемы

В сентябре астраханцы выбрали депутатов на 36 одномандатных округах. Не все местные жители верили, что это хоть как-то повлияет на ситуацию, что они могут получить помощь …

Читать далее