Управление Роспотребнадзора обратилось с исковым заявлением о защите прав неопределенного круга потребителей в Ленинский районный суд Астрахани.
Тема расчета оплаты за отопление в 2023 году стала у астраханцев одной из самых горячих. Отопительный сезон закончился 24 марта, а плату с горожан взяли за полный месяц. Правила коснулись тех потребителей, чьи дома не оборудованы коллективным прибором учета тепловой энергии. То есть очень многих. Люди переплачивали примерно по 1000 – 1500 рублей: сумма не критичная, но ощутимая.
Пресс-служба «Астраханских тепловых сетей» пояснила, что порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г №354). В предыдущие годы ресурсники обычно делали перерасчет астраханцам за неполный месяц предоставления услуги, однако в этот раз было принято решение воспользоваться правом, которое предоставлено законом. Но астраханцы этого решения не поняли, в том числе депутаты Гордумы. Председатель городского парламента Игорь Седов назвал закон «чушиным».
Роспотребнадзор еще летом после многочисленных обращений возмущенных граждан обратился с иском в отношении ООО «АТС» в Ленинский районный суд Астрахани. Ведомство требовало признать недействительными начисления ООО «Астраханские тепловые сети» в платежных документах за март 2023 года, направленных потребителям по услуге «Отопление», а также провести перерасчет потребителям по 24 марта всем, кому была начислена оплата за полный календарный месяц.
Как можно увидеть в документах Ленинского районного суда, рассмотрение дела трижды начинали сначала. Наконец, после всех этих судебных коллизий, 30 ноября суд постановил удовлетворить исковое заявление Роспотребнадзора. Таким образом, ресурсоснабжающая организация должна сделать перерасчет, потому что плата была начислена незаконно (хоть и в соответствии с законодательными нормами, как заявляли ресурсники). Точка в этом деле еще не поставлена, ООО «АТС» наверняка решит обжаловать судебное решение. Но, возможно, права потребителей все же удастся отстоять.
Комментарии
У нас сейчас государство признало экстремистскими такие действия вроде
А Васька слушает, да ест. В ноябре получилось ещё хлеще. И это в домах, оборудованных индивидуальными ПУ. В нашем доме в ЖК «Времена года» Почти весь ноябрь, числа до 20-го, общие батареи были отключены за ненадобностью. Т.е. тепло расходовалось только в квартирах и в небольших количествах. После подключения подъездных батарей прошло не более пяти дней до снятия показаний. Тем не менее ОДН насчитали раза в полтора больше, чем в полные зимние месяцы. И почему-то у всех разный, даже в квартирах с одинаковой площадью разница в несколько сотен рублей. Отсюда вывод – ОДН не рассчитывается в зависимости от количества потребления, а пишется от балды. Для смеха сделали перерасчет за прошлый отопительный сезон. Аж 65 рублей вернули. и двадцатикратно возместили себе вымышленным текущим ОДН. Попытки связаться с РЦ натыкаются на очередь, из конца которой начала на видно, а если, набравшись терпения, дождёшься заветных «Вы первый в очереди», связь вдруг прерывается и можешь начинать всё снова. Где-нибудь с 17-го номера.