1 ноября в Астраханской области стартовал отопительный сезон. Однако некоторым местным жителям уже пришли квитанции за теплоэнергию на сумму 15 – 17 тысяч рублей за октябрь.
Жалобы от обеспокоенных астраханцев стали поступать в адрес Игоря Бабушкина. Для выяснения обстоятельств по поручению губернатора провели совещание с руководителем расчетного центра.
Так, услуги тепловой энергии предоставляют две компании. Это «Коммунэнерго» и «Астраханские тепловые сети». Горожане получили квитанции от поставщиков, в которых указана не оплата за октябрь, а общая задолженность за прошлые отопительные сезоны.
Потребители должны посмотреть на графу «Начисление за расчетный период». Там стоят нули. К оплате выставлена сумма только по задолженности. Не исключены и ошибочные начисления. Поэтому нужно провести выверку платежей. Перерасчет доступен при личном визите в расчетный центр или через сайт. Но при игнорировании задолженности дело может дойти до суда.
Комментарии
Если человек знает, что платит вовремя и в полном объеме, пусть сами ходят и доказывают, что долг есть. Хотят, пусть в суд подают. У них же денег много. И моральный вред заплатят и за еще можно за ложные долги получат. А вообще, раз долги выдали массово, да еще и в таких суммах, тут должны ФАС с прокуратурой разбираться. Что за крепостное право? Почему потребитель должен доказывать, что он не верблюд?
Не исключены и ошибочные начисления. Поэтому нужно провести выверку платежей.
Почему за их постоянные «ошибки» потребитель должен тратить свои нервы и время и постоянно что-то там сверять?