Астраханка обратилась в региональный Роспотребнадзор с жалобой на оператора сотовой связи – компанию ПАО «Мегафон». Женщина рассказала, что фирма без её согласия и уведомления оформила ей платную подписку на приложение «МегаФон Книги+» и ежедневно списывала со счёта по 30 рублей.
После проведённой проверки, Роспотребнадзор выяснил, что «Мегафон» действительно нарушил права потребителя. Оператора привлекли к административной ответственности и выписали штраф в 30 тысяч рублей.
Но фирма не согласилась с решением суда и подала кассационную жалобу в Арбитражный суд Поволжского округа. Правда, там в жалобе отказали и приговор оставили без изменения. Постановление арбитражного суда кассационной инстанции вступило в законную силу 13 января этого года.
Фото: ПАО «Мегафон»
Комментарии